|
|
Branko Greganović
Predsednik Izvršnega odbora NLB Banke Beograd
|
|
 |
|
Vir: NLB Banka
|
|
|
|
SPK: V minulem obdobju, se je z izzivi pandemije, soočal skorajda ves planet. Kako ste le-tega sprejeli, oziroma nanj reagirali v NLB-ju?
|
|
|
BG: Situacija, katero smo od začetka marca, imeli v Srbiji od začetka marca, v številnih drugih državah pa celo prej, je bila vsekakor eden od največjih izzivov v dosedanjem toku poslovne kariere. Ves svet, je moral v trenutku zastati, upočasniti, spremeniti način dela in razmišljanja, oziroma, kar je najpomembnejše, način življenja nasploh. V trenutku so se spremenile vse prednostne naloge in kar ni najbolj vsakdanje, tudi dejstvo, da je bila naloga za vse ista – ohranitev zdravja in življenj. Za to, da so lahko stranke imele še naprej, v vsakem trenutku, neomejen pristop do njihovih sredstev, je bilo potrebno zelo veliko narediti. Enako je veljalo za čim lažji pristop do proizvodov ter storitev, ter urejanje tekočih zadev, posebno tisth, pogojenih z določenimi roki, ob tem pa, pred “nevidnim sovražnikom”, popolnoma zaščiti, tako naše stranke, kot zaposlene. Za vse nas je bilo popolnoma razumljivo, da je treba zdravje postaviti izpred vseh ostalih ciljev, da moramo trenutno pozabiti na številke, bilance, poslovne načrte. Zelo intenzivno smo delali na izvajanju ukrepov, ki naj bi vse nas popolnoma zaščitili, tako z uporabo zaščitnih sredstev, ter izvajanju pravil, ki skrbijo za maksimalno varnost pred širjenjem epidemije. Istočasno smo veliko truda, vložili v čim boljšo komunikacijo, da bi lahko vsi, predvsem pa zaposleni imeli kar najbolj ažurne informacije, o tem, kaj se dogaja,kaj je potrebno narediti, kam iti. Dosegli smo odlične rezultate. Uspelo nam je zaščititi vse naše zaposlene, obenem pa nuditi kar najboljše storitve našim strankam, ne da bi jih pri tem, kakorkoli ogrožali. In čeprav smo pri tem porabili veliko ur, noči, vikendov, moram reči, da sem danes na svoje kolege še kako ponosen, prav zaradi načina, s katerim so pristopili k boju z res težko situacijo.
|
|
|
SPK: Kaj je bilo v tistem obdobju dejansko najtežje?
|
|
|
BG: BG: Bilo je precej nelahkih stvari. Izpeljava vseh tekočih zadev, zagotavljati pogoje za breskrbno delo, ob tem pa ažurno spremljati vse spremembe, ki so se izredno hitro dogajale... . A ob dejstvu, da je večina zaposlenih delala od doma, kar je bilo v primerjavi s kolegi in kolegicami, ki so, zaradi specifike dela, morali prihajati na delovna mesta, privilegij, je bila izolacija še največja težava. Vse poslovne izzive smo uspešno premagali, najhujše je bilo nemožnost vstopa v delovne prostore, ki smo jih navajeni, nemožnost fizičnih pogovorov, izmenjave idej, predlogov, zgolj neformalna komunikacija, to je večino najbolj prizadelo. Težko je bilo izpolnjevanje vseh poslovnih standardov, opraviti delo na ustrezen način, ob tem, da nimate pravih pogojev , ki ste jih sicer navajeni, ob vas so člani družine. Prepričan sem, da je bilo najtežje tistim kolegom in kolegicam, ki so tudi sami starši, pa so zato morali uskladiti, tako družinske obveznosti, kot učenje na daljavo, domače naloge, ob tem, pa še kakovostno opravljati, ter izpolnjevati vse zahtevke delodajalca. Čeprav verjamem, da je pandemija dejansko za stalno spremenila določene pristope do dela, ter da se bodo določeni načini poslovanja, obdržali, tudi po koncu slednje, resnično težko čakam na trenutek, ko se bomo lahko vsi normalno vrnili na delovna mesta, brez strahu, da bi ob tem, kogarkoli ogrožali.
|
|
|
|
|
|
